Обязанности оператора банка
|
|
antikollektor83 | Дата: Среда, 20.05.2015, 19:42 | Сообщение # 16 |
 Подполковник
Группа: Администраторы
Сообщений: 593
Статус: Оффлайн
|
Цитата MYXOMOP (  ) Свидетельствование родных будет иметь юр.силу если дело дойдет до суда или их будут рассматривать как заинтересованную сторону? Будет иметь, но опять же в случае, если попрошайки явятся по месту жительства и будут требовать денежные средства
Получил ценный совет-не забудь поблагодарить: http://www.antikollektor61.ru/index/poblagodarit_proekt/0-4
|
|
| |
MYXOMOP | Дата: Четверг, 28.05.2015, 03:37 | Сообщение # 17 |
Полковник
Группа: Пользователи
Сообщений: 206
Статус: Оффлайн
|
Вчерашний разговор и грубое посылание попрошайки от банка на пляжи юго-запада Мексики натолкнули на размышление. Почему эти клянчилы так боятся полностью назвать ФИО, наименование организации, правовую форму, ИНН, ОГРН, фактический и юридический адрес? Или все таки (может в моральном, а может и в законном) понимании много требую?
|
|
| |
antikollektor83 | Дата: Четверг, 28.05.2015, 22:44 | Сообщение # 18 |
 Подполковник
Группа: Администраторы
Сообщений: 593
Статус: Оффлайн
|
Цитата MYXOMOP (  ) Вчерашний разговор и грубое посылание попрошайки от банка на пляжи юго-запада Мексики натолкнули на размышление. Почему эти клянчилы так боятся полностью назвать ФИО, наименование организации, правовую форму, ИНН, ОГРН, фактический и юридический адрес? Или все таки (может в моральном, а может и в законном) понимании много требую? Есть форум banki.ru , имеются группы в соц.сетях) Лишний оглас им не нужен-вот и весь сказ) Через вк из собственного опыта наказывали связной и русский стандарт) Связной скинул после этого задолженность мамбе) А барсики стали общаться вежливо и ,думаю, предложили бы обсудить возможность погашения задолженности за чашечкой кофе, при личном визите клиента в банк)
Получил ценный совет-не забудь поблагодарить: http://www.antikollektor61.ru/index/poblagodarit_proekt/0-4
|
|
| |
MYXOMOP | Дата: Пятница, 29.05.2015, 03:21 | Сообщение # 19 |
Полковник
Группа: Пользователи
Сообщений: 206
Статус: Оффлайн
|
Цитата antikollektor83 (  ) Есть форум banki.ru , имеются группы в соц.сетях) Лишний оглас им не нужен-вот и весь сказ)
Так вот где собака порылась? "Банки ру". Видел этот ресурс.
|
|
| |
valerydubrovin2016 | Дата: Вторник, 23.06.2015, 11:41 | Сообщение # 20 |
Рядовой
Группа: Пользователи
Сообщений: 3
Статус: Оффлайн
|
А ко мне домой хомяки приезжали 2 раза портили дверь ,2 раза вызывал полицию ,писал заявы 1 раз в прокуратуру БЕЗРЕЗУЛЬТАТНО. ЕСТЬ записи телефонных разговоров с угрозами жизни мне и моей дочери,есть смс с угрозами.Если бАНК подаёт на меня в суд могу ли я как то противостоять им основываясь на этих фактах?
|
|
| |
antikollektor83 | Дата: Вторник, 23.06.2015, 20:26 | Сообщение # 21 |
 Подполковник
Группа: Администраторы
Сообщений: 593
Статус: Оффлайн
|
Цитата valerydubrovin2016 (  ) А ко мне домой хомяки приезжали 2 раза портили дверь ,2 раза вызывал полицию ,писал заявы 1 раз в прокуратуру БЕЗРЕЗУЛЬТАТНО. ЕСТЬ записи телефонных разговоров с угрозами жизни мне и моей дочери,есть смс с угрозами.Если бАНК подаёт на меня в суд могу ли я как то противостоять им основываясь на этих фактах? Нет. А вот похождения их нужно прекратить. Опишите подробно ситуацию в этой группе. Обычно похождения прекращаются после такого: https://vk.com/topic-27958141_25417842?offset=8640
Получил ценный совет-не забудь поблагодарить: http://www.antikollektor61.ru/index/poblagodarit_proekt/0-4
|
|
| |
MYXOMOP | Дата: Четверг, 06.08.2015, 07:24 | Сообщение # 22 |
Полковник
Группа: Пользователи
Сообщений: 206
Статус: Оффлайн
|
Возвращаемся к нашим баранам.
Я немного запутался. Ситуация такая. Я прошу от звонящего (отдел по работе с проблемной задолженностью) назвать номер операторского свидетельства. Дама в трубке мне объясняет что данные свидетельства есть только у сотрудников call-центра а у них их априори быть не может. За сим вопрос.
1. Если звонящее мне лицо обладает моими персональными данными, то оно должно являться оператором по обработке персональных данных? 2. У сотрудников call-центра есть такие полномочия, как доступ к персональным данным? Вроде там только доступ к ФИО, № договора и № телефона 3. Возвращаясь к вопросу №1. У каждого сотрудника который звонит мне должно быть свидетельство о постановке на учет в качестве оператора по обработке персональных данных?
|
|
| |
antikollektor83 | Дата: Четверг, 06.08.2015, 20:42 | Сообщение # 23 |
 Подполковник
Группа: Администраторы
Сообщений: 593
Статус: Оффлайн
|
Цитата MYXOMOP (  ) Я немного запутался. Ситуация такая. Я прошу от звонящего (отдел по работе с проблемной задолженностью) назвать номер операторского свидетельства. Дама в трубке мне объясняет что данные свидетельства есть только у сотрудников call-центра а у них их априори быть не может. За сим вопрос. 1. Если звонящее мне лицо обладает моими персональными данными, то оно должно являться оператором по обработке персональных данных? 2. У сотрудников call-центра есть такие полномочия, как доступ к персональным данным? Вроде там только доступ к ФИО, № договора и № телефона 3. Возвращаясь к вопросу №1. У каждого сотрудника который звонит мне должно быть свидетельство о постановке на учет в качестве оператора по обработке персональных данных? Посмотрю на выходных, что законодательство гласит по этим вопросам, но ИМХО, не стал бы углубляться в подобные дебри))
Получил ценный совет-не забудь поблагодарить: http://www.antikollektor61.ru/index/poblagodarit_proekt/0-4
|
|
| |
antikollektor83 | Дата: Воскресенье, 09.08.2015, 12:16 | Сообщение # 24 |
 Подполковник
Группа: Администраторы
Сообщений: 593
Статус: Оффлайн
|
MYXOMOP, проштудировал 152 ФЗ и решил, что в эти дебри лезть не стоит)))
Получил ценный совет-не забудь поблагодарить: http://www.antikollektor61.ru/index/poblagodarit_proekt/0-4
|
|
| |
MYXOMOP | Дата: Понедельник, 10.08.2015, 03:59 | Сообщение # 25 |
Полковник
Группа: Пользователи
Сообщений: 206
Статус: Оффлайн
|
Цитата antikollektor83 (  ) MYXOMOP, проштудировал 152 ФЗ и решил, что в эти дебри лезть не стоит))) Но ведь звонящий должен мне доказать, что действительно является сотрудником банка а не хером с горы. То есть, я же имею полное право знать кто и откуда мне звонит. ФИО, должность, наименование организации, фактический и юридический адрес? А если мне этого недостаточно, то могу спросить ИНН ОГРН?
|
|
| |
antikollektor83 | Дата: Понедельник, 10.08.2015, 21:56 | Сообщение # 26 |
 Подполковник
Группа: Администраторы
Сообщений: 593
Статус: Оффлайн
|
Цитата MYXOMOP (  ) Но ведь звонящий должен мне доказать, что действительно является сотрудником банка а не хером с горы. То есть, я же имею полное право знать кто и откуда мне звонит. ФИО, должность, наименование организации, фактический и юридический адрес? А если мне этого недостаточно, то могу спросить ИНН ОГРН? встречный вопрос: оно вам надо?))) Я могу вам позвонить и сказать такие данные))) И ИНН, и ОГРН))) Предлагаю остановиться на том, что данная информация не имеет смысловой нагрузки после того, как заёмщику будут угрожать выездной бригадой, отъёмом детей через опеку и прочее))) Не лезем в эти дебри))) В завершении: звонить и что-либо требовать нарывается на 163 УК))))
Получил ценный совет-не забудь поблагодарить: http://www.antikollektor61.ru/index/poblagodarit_proekt/0-4
|
|
| |
MYXOMOP | Дата: Вторник, 11.08.2015, 03:23 | Сообщение # 27 |
Полковник
Группа: Пользователи
Сообщений: 206
Статус: Оффлайн
|
Цитата antikollektor83 (  ) Не лезем в эти дебри))) Самый прикол в том, что большинство звонящих впадали в ступор, когда я просил назвать ФИО, действие отрезвляющее. Я конечно понимаю, что назвать можно и вымышленные данные, но вот занятость линии, не позволит этой попрошайке вынести кому-нибдуь мозг и заставить понести свои кровные.
|
|
| |
antikollektor83 | Дата: Вторник, 11.08.2015, 19:24 | Сообщение # 28 |
 Подполковник
Группа: Администраторы
Сообщений: 593
Статус: Оффлайн
|
Цитата MYXOMOP (  ) Самый прикол в том, что большинство звонящих впадали в ступор, когда я просил назвать ФИО, действие отрезвляющее. Я конечно понимаю, что назвать можно и вымышленные данные, но вот занятость линии, не позволит этой попрошайке вынести кому-нибдуь мозг и заставить понести свои кровные. Каллы вам и будут вымышленные фио предоставлять))) Единственное, против кредитэкспресса можно использовать вопрос: назовите свой логин))) Либо же сыграть роль "испуганного заёмщика" )))
Получил ценный совет-не забудь поблагодарить: http://www.antikollektor61.ru/index/poblagodarit_proekt/0-4
|
|
| |
MYXOMOP | Дата: Среда, 12.08.2015, 04:03 | Сообщение # 29 |
Полковник
Группа: Пользователи
Сообщений: 206
Статус: Оффлайн
|
Или мое любимое, при первом же ступоре и нежелании ответить на мои вопросы, шлю на Юго-западный курорт Мексики "Nahui". Так весело потом слушать в ответ "в свои 30 лет не в состоянии заработать, маме не стыдно что воспитали такого ребенка, направлю вам для выяснения выездную группу". Такое ощущение, что всех каллов прошивают на заводах каллопроизводства одинаково и при любой нестандарной ситуации или ответе у них начинают дымить процессоры
|
|
| |
antikollektor83 | Дата: Среда, 12.08.2015, 19:46 | Сообщение # 30 |
 Подполковник
Группа: Администраторы
Сообщений: 593
Статус: Оффлайн
|
Цитата MYXOMOP (  ) Или мое любимое, при первом же ступоре и нежелании ответить на мои вопросы, шлю на Юго-западный курорт Мексики "Nahui". Так весело потом слушать в ответ "в свои 30 лет не в состоянии заработать, маме не стыдно что воспитали такого ребенка, направлю вам для выяснения выездную группу". Такое ощущение, что всех каллов прошивают на заводах каллопроизводства одинаково и при любой нестандарной ситуации или ответе у них начинают дымить процессоры Всё по шаблону))) (он же скрипт)))
Получил ценный совет-не забудь поблагодарить: http://www.antikollektor61.ru/index/poblagodarit_proekt/0-4
|
|
| |